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UMFASSUNG DER DIGITALEN TRANSFORMATION IM GESUNDHEITSWESEN

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Wie sich die heutige Elektronik auf alle Aspekte der Medizin auswirkt

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Der digitale Wandel im Gesundheitswesen hat die Art und Weise, wie wir medizinische Versorgung erhalten, revolutioniert. Dank der Technologie müssen wir nicht mehr stundenlang in der Warteschleife stehen, um einen Termin zu vereinbaren oder um die halbe Welt reisen, um den besten Chirurgen zu sehen. Mit nur wenigen Klicks können wir Termine vereinbaren, auf Patientenakten zugreifen und sogar Operationen aus der Ferne von erfahrenen Chirurgen durchführen lassen. Die Vorteile der digitalen Transformation im Gesundheitswesen liegen auf der Hand: Sie hat die Gesundheitsversorgung für die Patienten zugänglicher, effizienter und kostengünstiger gemacht. Machen Sie sich diesen Wandel zu eigen und erleben Sie die Vorteile der modernen Gesundheitsversorgung noch heute!

Heute werden wir die Vorteile und Herausforderungen der digitalen Transformation im Gesundheitswesen untersuchen und fünf Technologien diskutieren, die den größten Einfluss auf die Patientenversorgung haben.

Was ist die digitale Transformation im Gesundheitswesen?

Die digitale Transformation nutzt digitale Technologien, um Geschäftsprozesse, Kultur und Kundenerfahrungen zu verändern. Die beteiligten Technologien reichen von medizinischen Computern in Krankenhäusern bis hin zu Cloud-Speichern von Multimilliarden-Dollar-Unternehmen.

Unabhängig von der Branche ist das Kundenerlebnis von entscheidender Bedeutung. Unternehmen können digitale Technologien nutzen, um zu überprüfen, wie sie die Wünsche und Bedürfnisse ihrer Kunden erfüllen, egal ob es sich dabei um Patienten oder Kinobesucher handelt.

Die digitale Transformation gliedert sich in der Regel in vier Hauptbereiche:

Die Prozesstransformation zielt darauf ab, die traditionellen Abläufe eines Unternehmens effizienter und effektiver zu gestalten. Ein Beispiel ist die Ersetzung von Patientenakten aus Papier durch elektronische Krankenakten (EMR).

Die Transformation des Geschäftsmodells zielt auf die Umgestaltung traditioneller Abläufe ab. Netflix hat mit seinen Streaming-Diensten den DVD-Verkauf und später das Kabelgeschäft radikal umgekrempelt, was ein Beispiel für diese Form der Transformation ist.

Bei der Domain-Transformation werden die Produkte und Dienstleistungen eines Unternehmens auf neue Weise definiert. Beispiel: Amazon hat sich vom Online-Verkauf von Büchern auf Cloud-Dienste für milliardenschwere Branchen verlagert.

Kulturelle/Organisatorische Digitale Transformation stellt die üblichen Geschäftspraktiken von Unternehmen auf den Kopf. Mitarbeiter, die aus der Ferne arbeiten und online zusammenarbeiten, stellen den traditionellen Arbeitsplatz im Büro auf den Kopf.

Wie andere Branchen ist auch das Gesundheitswesen von der digitalen Transformation betroffen. Dieser Wandel dreht sich um die Verbindung digitaler Geräte und wie sie die Standards und Prozesse der modernen Medizin verändern. Es überrascht nicht, dass ein großer Teil dieses digitalen Wandels die Patientenversorgung betrifft.

Die Ersetzung von Patientenakten durch EMR ist eine Form der Prozessumstellung im Gesundheitswesen. Ein weiteres Beispiel sind Patientenkioske und -portale, Websites, auf denen sich Patienten für Termine anmelden, diese planen oder Arztrechnungen bezahlen können.

Technologien, die die Fernüberwachung von Patienten (Remote Patient Monitoring, RPM) ermöglichen, können als Transformation des Geschäftsmodells betrachtet werden. Leistungserbringer und Mitarbeiter können mehrere Patienten überwachen, ohne dass diese zu regelmäßigen Kontrolluntersuchungen kommen müssen, wodurch sich das Patientenkollektiv des Leistungserbringers ohne Einbußen bei der Versorgung drastisch erweitert.

Einzelhandelskliniken, Notfallzentren und sogar Apotheken als Alternativen für die Versorgung von Nicht-Notfällen können als Bereichstransformation betrachtet werden. Die Patienten haben mehr Auswahlmöglichkeiten bei der Behandlung ihrer gesundheitlichen Bedürfnisse, während externe Anbieter die Qualität hoch halten, indem sie die Arbeit des medizinischen Personals vor Ort per Telemedizin überprüfen und genehmigen.

Die kulturelle/organisatorische digitale Transformation hält dank des KI-generativen ChatGPT und der Durchführung von Operationen aus der Ferne durch Robotertechnik Einzug in das Gesundheitswesen.

Warum die digitale Transformation für das Gesundheitswesen wichtig ist

Kunden spielen eine zentrale Rolle bei allen Veränderungen in der Geschäftswelt. Auch die Gesundheitsbranche steht zunehmend unter dem Druck, ein Gleichgewicht zwischen der Notwendigkeit, das Patientenerlebnis zu verbessern, und der Kostenkontrolle zu finden. Darüber hinaus unterliegt der Gesundheitssektor strengen Vorschriften und wird aufgrund der kritischen Natur seiner Dienstleistungen ständig überprüft.

Um diese Herausforderungen zu meistern, setzen Gesundheitsorganisationen - von medizinischen Kliniken bis hin zu großen Krankenhäusern - digitale Technologien ein, um die Ergebnisse und Erfahrungen der Patienten zu verbessern und gleichzeitig die Kosten zu kontrollieren. Durch den Einsatz digitaler Tools und Lösungen können Gesundheitsdienstleister eine individuellere und effizientere Versorgung bieten, Verwaltungsprozesse rationalisieren und die Patientenbindung und -zufriedenheit verbessern.

Verbessert verschiedene Prozesse

Terminplanung, Verwaltung von Patientenakten, medizinische Informationen und Abrechnungen können durch Technologien wie EMR-Software und medizinische Tablets schneller, genauer und bequemer erstellt werden.

Ermöglicht die gemeinsame Nutzung von medizinischen Daten

Fachkräfte im Gesundheitswesen können schnell und einfach auf Patientenakten und Testergebnisse zugreifen. Dank digitaler Innovationen wie 24/7-Cloud und Edge Computing können sie in Echtzeit zusammenarbeiten und komplizierte medizinische Fälle und Operationen bearbeiten.

Besserer Zugang zu Gesundheitsdiensten und -einrichtungen

Die digitale Technologie ermöglicht einen besseren Zugang von Patienten und Anbietern zueinander. So haben Patienten beispielsweise mehr Möglichkeiten und Zugang zur Versorgung, wenn sie ihre Termine online über ein Patientenportal vereinbaren. Diejenigen, die in ländlichen oder abgelegenen Gegenden leben, können per Video mit einem Anbieter kommunizieren.

Gesundheitseinrichtungen experimentieren zunehmend mit dem Einsatz künstlicher Intelligenz (KI), um Patientenanfragen zu bearbeiten und sogar einfache medizinische Fälle einzuteilen.

Steigert die Produktivität

RPM ermöglicht es dem medizinischen Personal, den Gesundheitszustand von Patienten zu überwachen, auch wenn sie nicht physisch anwesend sind. Mehrere Patienten können auf diese Weise verfolgt werden, ohne dass die Qualität der Versorgung darunter leidet. Die Leistungserbringer können Patienten zu Hause, in Pflegeeinrichtungen, Hospizen oder an anderen externen Standorten überwachen.

Fernbetreuer können Dutzende oder mehr Krankenhauspatienten per Video überwachen, so dass sich das Pflegepersonal auf dringendere Aufgaben konzentrieren kann.

Andere Möglichkeiten, wie sich die digitale Transformation auf die Gesundheitssysteme auswirkt:

Mithilfe von prädiktiver Analytik werden die Zahl der Stationsaufnahmen und der Prozentsatz der Krankenschwestern, die in einem bestimmten Zeitraum abwesend sein werden, geschätzt.

Anpassung von Patientenmedikamenten über einen 3-D-Drucker vor Ort.

Implementierung von KI-Software, die während eines Arzt-Patienten-Gesprächs zuhört und später eine SOAP-Notiz für das EMR des Patienten erstellt.

Gemeinsame Herausforderungen

Jeder IT-Experte wird Ihnen sagen, dass Technologie sowohl Herausforderungen als auch Vorteile mit sich bringt. Das Gesundheitswesen bildet da keine Ausnahme, denn es gibt einige Herausforderungen - und Lösungen -, die nur in dieser Branche vorkommen:

Patientensicherheit. Die digitale Transformation bedeutet eine Zunahme des Einsatzes von Elektronik. Medizinische Geräte und Ausrüstungen, die sich in der Nähe oder am Patienten befinden, sollten medizinisch zertifiziert sein, damit sie ohne Risiko für das Wohlbefinden des Patienten funktionieren.

Datenschutz und Cybersicherheit. EMRs sind teuer und werden von Kriminellen gesucht. Auch die Patientendaten sind gemäß HIPAA streng geschützt. Medizinische Gruppen müssen die Cybersicherheit erhöhen, da die digitale Transformation die Möglichkeit eines kostspieligen Verstoßes erhöhen kann.

Legacy-Anwendungen. Im Gesundheitswesen werden in großem Umfang Legacy-Anwendungen eingesetzt, d. h. Geräte, die von ihren Herstellern nicht mehr unterstützt werden. Digitale Technologien müssen mit diesen Anwendungen zusammenarbeiten, da viele von ihnen zu kostspielig oder unverzichtbar sind, um ersetzt zu werden. Medizinische Box-PCs mit COM-Anschlüssen sind ein Beispiel für ein digitales Gerät, das mit älteren Anwendungen kompatibel ist.

Kontinuierlicher Betrieb. Krankenhäuser arbeiten rund um die Uhr, und alle digitalen Geräte müssen ohne Ausfälle funktionieren. Die Krankenhaus-IT sollte nach Computern mit lüfterlosem Design, robusten Funktionen und einer geringen Ausfallrate suchen, um diese hohen Anforderungen zu erfüllen.

Interoperabilität. In Arztpraxen und Krankenhäusern wird alles eingesetzt, von veralteter Hardware und Software (z. B. Windows XP) bis hin zu modernsten medizinischen Technologien. Sie müssen miteinander arbeiten können. Der bereits erwähnte medizinische Computer mit COM-Anschlüssen kann dies verwirklichen, indem er die Geräte so verbindet, dass sie miteinander "sprechen".

Datensilos. Medizinische Gruppen sind sehr auf ihre Patientendaten bedacht und verwenden möglicherweise EMR-Systeme, die nicht kompatibel sind, wenn Patienten die Krankenversicherung wechseln. Drittanbieter können helfen, diese Inkompatibilität zu überbrücken.

Technologie als Wegbereiter für die große Transformation im Gesundheitswesen

Es gibt Dutzende von Technologien, die den digitalen Wandel im Gesundheitswesen vorantreiben. Hier sind fünf Beispiele, die die Vorteile verdeutlichen.

Telemedizin

Die Telemedizin (und ihre Unterform, die Telemedizin) verbindet Patienten per Video und in Echtzeit mit ihren Leistungserbringern in der Ferne. Die Technologie hilft auch denjenigen, für die es schwierig ist, zu ihren Ärzten zu reisen. Ältere Patienten, Hospizpatienten und Patienten mit extremen Mobilitätsproblemen sind Beispiele für solche Patienten.

Telemedizin kann auch beide Seiten vor hoch ansteckenden Krankheiten schützen, wie die Pandemie 2020 gezeigt hat. Andere Einsatzmöglichkeiten reichen von der Konsultation von Experten auf der ganzen Welt bis hin zur Ausbildung von Medizinstudenten außerhalb des Krankenhauses.

Künstliche Intelligenz

Im Gesundheitswesen fallen enorme Datenmengen an: Patientenwerte, elektronische Patientenakten, Krankenhausbedarf usw. KI wird erforscht, um diese Daten und mehr zu verarbeiten. Die Verringerung von Fehlern durch gesammelte Daten und die Verbesserung der Patientenversorgung sind nur einige Beispiele für die Möglichkeiten der KI.

Andere reichen von der Automatisierung einfacher, aber lebenswichtiger Aufgaben wie der Überwachung von Netzwerken auf Cyberangriffe bis hin zur Entwicklung neuer Medikamente und Diagnoseinstrumente. Das Potenzial der KI für den digitalen Wandel ist enorm.

Präzisionsmedizin

Die Präzisionsmedizin zielt auf bestimmte Krankheiten ab. Digitale Technologien können das Genom eines Patienten entschlüsseln, und mit Hilfe modernster Technologien wie der Genbearbeitung können Behandlungen entwickelt werden. Anbieter, die die Präzisionsmedizin nutzen, können die Behandlungsergebnisse der Patienten verbessern und dabei selbst die komplexesten Krankheiten behandeln.

Internet der medizinischen Dinge (IoMT)

Diese Untergruppe des Internet der Dinge (IoT) verbindet zahlreiche medizinische Geräte und Anwendungen über verschiedene Online-Gesundheitsnetze. IoMT ermöglicht die Gesundheitsüberwachung und -pflege von Patienten in Echtzeit, insbesondere bei chronischen Erkrankungen, die genau beobachtet werden müssen.

RPM, intelligente Krankenhauszimmer und Fitness-Tracking-Wearables und Apps sind nur einige Beispiele für IoMT.

Robotik

Die Robotik im Gesundheitswesen reicht von Robotern, die Chirurgen bei komplexen und heiklen Eingriffen unterstützen, bis hin zur Hilfe für Patienten mit Behinderungen. Diese Form der digitalen Gesundheitsfürsorge kann zu besseren Patientenergebnissen führen, da sie dem medizinischen Personal Hindernisse abnimmt.

Mit Cybernet den digitalen Weg in eine gesündere Zukunft beschreiten

Die digitale Transformation ist ein schnell wachsender Trend in der Gesundheitsbranche, der darauf abzielt, moderne Elektronik und Netzwerke zu nutzen, um positive Veränderungen im Gesundheitswesen zu bewirken. Bei dieser Transformation wird eine breite Palette von Technologien eingesetzt, von der Umwandlung von Patientenakten in elektronische Unterlagen bis hin zum Einsatz von KI-gesteuerten Chatbots, die Patienten bei der Lösung einfacher medizinischer Probleme unterstützen. Das Hauptziel der digitalen Transformation im Gesundheitswesen besteht darin, die Qualität der Versorgung und die Effizienz im Gesundheitswesen insgesamt zu verbessern, indem die Möglichkeiten der Technologie genutzt werden. Elektronische Gesundheitsakten, Telemedizin, Fernüberwachung des Gesundheitszustands und virtuelle Assistenten sind alles Beispiele für digitale Technologien, die das Potenzial haben, die Gesundheitsversorgung und -verwaltung zu revolutionieren. Es wird erwartet, dass sich dieser Wandel auch tiefgreifend auf die Kosten im Gesundheitswesen, die Ergebnisse für die Patienten und die allgemeine Patientenzufriedenheit auswirken wird.

Möchten Sie erfahren, was die digitale Transformation im Gesundheitswesen bedeutet und wie sie sich auf Ihre medizinische Gruppe auswirken wird? Kontaktieren Sie einen Experten bei Cybernet für weitere Informationen. Wir erläutern Ihnen gerne, wie viele Technologien unsere Computer für den medizinischen Bereich beinhalten und welche Vorteile sie mit sich bringen.