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#Produkttrends
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Die erste standardisierte internationale Schulung zum Kundendienst bei Tianjin Welcome wurde erfolgreich abgeschlossen
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Servicefähigkeiten stärken und die berufliche Kompetenz steigern
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Vom 25. bis 27. Februar 2026 veranstaltete Tianjin Welcome eine dreitägige spezielle Kundendienstschulung, um die Fähigkeiten und das Serviceniveau seines Kundendienstteams zu verbessern und eine solide Grundlage für die Servicequalität zu schaffen. Die Teilnehmer kamen aus China, Russland, Aserbaidschan, Kasachstan, Singapur und anderen Ländern. Dies ist die erste internationale Kundendienstschulung, die Tianjin Welcome seit seiner Gründung veranstaltet hat.
Die Schulung begann mit einer Begrüßungsrede. Sie umfasste den Aufbau des WEL-H5 und des Warmwasser-Kühlgeräts sowie deren Installation und Prüfung, Fehlerdiagnose und Lösungsansätze. Die gesamte Schulung wurde auf Englisch und Chinesisch abgehalten, damit alle Teilnehmer den Inhalt vollständig verstehen konnten. Alle Teilnehmer lernten aufmerksam, tauschten aktiv Ideen aus, bestanden die Prüfungen und erhielten Schulungszertifikate. Zweifellos war diese Schulung ein großer Erfolg.
Aufgrund unterschiedlicher Nutzungsgewohnheiten von Perfusionsspezialisten aus verschiedenen Ländern brachten internationale Kunden während der Schulung mehrere Vorschläge vor. Wir wissen diese Anregungen sehr zu schätzen. Wir werden prüfen, ob sich geeignete Vorschläge umsetzen lassen, und diese in die Funktionsentwicklung der CPB-Geräte der nächsten Generation einfließen lassen, um die Produktverbesserung zu beschleunigen.
Dies ist ein hervorragender Start für den Kundendienst in diesem Jahr. Wir werden unsere Servicekapazitäten weiter ausbauen und die qualitativ hochwertige Entwicklung des Unternehmens mit einem noch professionelleren und durchdachten Service unterstützen.
