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#Messen & Events
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DEFINIEREN DER GEDULDIGEN BEFÜRWORTUNG
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Letzte Woche? s #hcldr Schwätzchen kennzeichnete Dr. Rajiv K Singal (@DrRKSingal) auf dem Thema der Ärzte, der Philanthropie und der Patienten-Befürwortung.
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Es war eine fantastische Diskussion und ein ungeheuer pädagogisch. Wenn Sie es verfehlten, überprüfen Sie heraus entweder die volle Abschrift des Schwätzchens (über unsere Freunde bei Symplur) oder die Storify Zusammenfassung des Schwätzchens? s-interessanteste Anmerkungen.
Diese Woche auf #hcldr I? d mögen eins der Konzepte von der letzten Woche weiter erforschen? Geduldige Befürwortung.
Die nationale geduldige Sicherheits-Grundlage (NPSF) definiert einen geduldigen Fürsprecher wie:
Ein Fürsprecher ist ein Verfechter, ein Gläubiger, ein Förderer, ein Förderer, ein Mitkämpfer, ein Beistand oder ein Sprecher.
In ihrem Forbes Artikel beschreibt Kerry Hannon einige der Aufgaben, die ein geduldiger Fürsprecher erwartet wird, durchzuführen:
Ein geduldiger Fürsprecher? s-Verantwortlichkeiten können das Wringen mit Gebührenzählungsfehlern auf medizinischen Rechnungen und die Verhandlung mit Versicherern umfassen, die? VE zurückgewiesene Versicherungsnehmer für Abdeckung. Der Fürsprecher konnte Patienten auch helfen, Doktoren auszuwählen, Behandlungwahlen, Vorlage zu besprechen, im Finden eines Fachmannes oder des Krankenhauses, Verordnungen im Auge zu behalten oder Patienten zu begleiten, um Verabredungen zu behandeln, um Kenntnisse zu nehmen und Fragen zu stellen.
Ich bin bereit, zu wetten, dass viele von Ihnen diesen Blog lesend ein geduldiger Fürsprecher bei einem Punkt gewesen sind? entweder im Namen geliebten oder für selbst. Sie können sogar gewesen sein ein Fürsprecher, ohne ihn sogar zu verwirklichen. Wenn Sie etwas zur Aufmerksamkeit der Krankenschwester holen, sind Sie ein Fürsprecher. Wenn Sie jemand helfen, ihre Medikationregierung zu verstehen, sind Sie ein Fürsprecher. Wenn Sie jemand helfen, das Gesundheitssystem zu steuern, damit sie die Sorgfalt erhalten können, sie brauchen, sind Sie ein Fürsprecher. Diese sind kurze und einfache Taten der geduldigen Befürwortung.
Leider gibt es viele Male, als Sein ein Fürsprecher ein Ganztagsjob ist? ein Job, der ohne irgendeine Warnung ankommt und bezieht häufig geliebtes mit ein. Dieses war der Fall mit Regina Holliday (@ReginaHolliday). Als ihr Ehemann Fred krank wurde, wurde Regina ein Fürsprecher gezwungenermaßen. Sie stellte Fragen, Selbst--steuerte durch verschiedene Gesundheitspflegeanstalten, gesuchte Hilfe von anderen, die ähnliche Situationen und gekämpfter Zahn und Nagel durchgelaufen hatten, damit ihr geliebter Fred die beste mögliche Sorgfalt haben konnte. Ich rege Sie an, ihre volle (und unglaubliche) Geschichte auf ihrem Blog zu lesen, aber bin unten eine kurze Reflexion auf ihrer geduldigen Befürwortungsreise, die von Regina selbst geschrieben wird:
Vor drei Jahren, schrieb ich durch Risse nach der Beerdigung meines Ehemanns. Ich schrieb über ihn und alle Patienten wie ihn. Ich sagte einfach? Didn I? t bitten um diese Schale; Ich trinke von ihm, zwar. Ich lasse die Qual von uns alle durch mich gießen. Ich bin seine Stimme. Ich bin Ihre Stimme. Wir sind alle Patienten im Ende. Wir sollten das Recht haben, mit Würde und Respekt behandelt zu werden? Ich werde Fastfood-. Ich bin nicht leise. Ich gebe nicht den Kampf. auf?
Freigabe, bin ich ein Mitglied von #TheWalkingGallery und bekannt zum Aussenseiter heraus mit Regina.
Sein ein geduldiger Fürsprecher ist ein starker Job. Es? s physikalisch und emotional ablassend. Es? s-Frustration. Es nimmt viel Zeit. Aber wann ist es geliebtes, es? Belastung S.-A., die wir anziehen? t zögern zu schultern. Aber was nimmt es, um zu sein ein wirkungsvoller Patient befürwortet? Die NPSF Web site bietet das folgende an:
Ein wirkungsvoller Fürsprecher ist jemand, den Sie vertrauen, wem bereit ist, in Ihrem Namen sowie jemand zu handeln, das mit anderen Mitgliedern Ihrer Gesundheitspflegemannschaft wie Ihren Doktoren und Krankenschwestern gut arbeiten kann.
Persönlich ich glaube, dass geduldige Fürsprecher eine große Auswahl von Fähigkeiten einschließlich benötigen: Kommunikationsfähigkeiten, Organisation, Neigung, Ermittlung und Mitleid. Die wichtigste Fähigkeit ist jedoch Empathie? Empathie nicht nur für den Patienten, aber für die bedrängten, überbelasteten und geunterbezahlten Leute, die ihre Sorgfalt zur Verfügung stellen (Krankenschwestern, Ärzte, LaborTechnologien, Träger, etc.). Bewaffnet mit Empathie können Sie ein ungeheuer wirkungsvoller Fürsprecher sein, weil Sie verstehen und sind? in-stimmen Sie ab? mit den Notwendigkeiten des Patienten helfen Sie UND Sie können jene Notwendigkeiten neu legen die Leute, die am besten sie, auf eine Art zu adressieren können, dass sie zu empfänglich sind.
Wenn wir an geduldige Fürsprecher denken, stellen wir häufig Familie oder nahe Freunde dar. Jedoch gibt es viele geduldigen Fürsprecher, die innerhalb des Gesundheitssystems arbeiten. Krankenschwestern, Ärzte, Pflegekräfte und sogar Verwalter können geduldige Fürsprecher auch sein. Krankenschwestern insbesondere werden häufig in die Rolle gestoßen, während sie Patienten in ihrer Sorgfalt, ihre Anstalten zu steuern helfen oder Familie zu helfen, die Diagnose/die Nachrichten vom Arzt aufzusaugen. Tatsächlich ist Befürwortung zur dieser Krankenpflege die amerikanischen Krankenschwestern so zentral, welche die Verbindung (ANEKDOTEN) diese es ein Teil ihrer SozialGrundsatzerklärung (2010) ist:
Krankenpflege ist der Schutz, Förderung und Optimierung der Gesundheit und der Fähigkeiten, Verhinderung der Krankheit und der Verletzung, Erleichterung des Leidens durch die Diagnose und die Behandlung der menschlichen Antwort und Befürwortung in der Sorgfalt der Einzelpersonen, der Familien, der Gemeinschaften und der Bevölkerungen. (ANEKDOTEN, 2003)
Ein geduldiger Fürsprecher sein, der von einem Gesundheitsvorsorger isn beschäftigt wird? t einfach. Es gibt häufig Zeiten, als sie in den Situationen sich finden, die ihre Verpflichtungen die Organisation gegen ihren Wunsch, die beste Sorgfalt zur Verfügung zu stellen Löcher bilden, die zu ihren Patienten möglich ist. Betrachten Sie das folgende Beispiel von den ANEKDOTEN (gerade Ersatzkrankenschwester mit Krankenschwester/Doktor/Verwalter):
Ethisch sprechend? was sollte getan werden? in einer Einzelperson ist Patientsorgfalt Situation am Herzen des Gesichtes vieler Praxisdilemma-Krankenschwestern regelmässig. Betrachten Sie z.B. die Krankenschwester, die einen Entladungsauftrag für einen heimatlosen Patienten empfangen hat, der für Pneumonie hospitalisiert wird. Die Krankenschwester kennt die weitere Sorgfalt der geduldigen Notwendigkeiten, die nicht wahrscheinlich geliefert wird? zu Hause.? Die Krankenschwester weiß auch, dass die untere Finanzlinie ist, dass der Patient hat? aufgebraucht? die Tage, die für die Beschwerden und die Entladung zugeteilt werden, ist unmittelbar drohend. Dieses Beispiel veranschaulicht das Dilemma, das auf der ethischen Ausgabe der Verteilung der dürftigen Betriebsmittel bezogen wird, die häufig innerhalb der Gesundheitspflegearenas auftritt. Die ethische Grundregel von Gerechtigkeit führt die Messe und die Gleichbehandlung aller Leute; jedoch, wringt die Krankenschwester mit den Konsequenzen der begrenzten organisatorischen und gesellschaftlichen Finanzquellen.
Regina Holliday in ihrem Blog summiert ihn herauf Bestes:
Einige Fürsprecher, die für Organisationen arbeiten, sind nicht gewesen, als frei zu bezeugen. Einige sind, um erklärt worden nicht zu sprechen, sind einige nicht tweet erklärt worden und einige sind erklärt worden, um Pfosten zu entfernen, die das Verbrechen darstellen, dem Patienten ausdrücken, wann ihnen Zugang zu ihren Daten verweigert worden sind. Mein Herz bricht für Fürsprecher wie diese, denen, zwecks Beschäftigung zu behalten ihre Köpfe beugen und ihre Münder innerhalb der Hallen von Medizin schließen muss. Diese Fürsprecher werden zwischen dem Sagen der Wahrheit und dem Schützen des Renommees ihrer Organisation zerrissen.