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Platzersparnis in Gesundheitseinrichtungen

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Jedes Jahr kürt eine Jury ein Produkt zum "Best of Competition" bei den Nightingale Awards, einem Programm, das einige der besten Designprodukte im Gesundheitswesen auszeichnet. Das jüngste Produkt, das diese Auszeichnung erhält, wurde ursprünglich nicht für das Gesundheitswesen entwickelt, hat sich aber aufgrund seiner flexiblen und platzsparenden Designmerkmale auf dem Markt durchgesetzt.

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Als Studenten der Eidgenössischen Technischen Hochschule in der Schweiz im Jahr 2015 organisierten David Ballagi und Carlo Loderer regelmäßig Musikfestivals auf dem Campus. Als die Veranstaltungen immer größer und beliebter wurden, sahen sich Ballagi und Loderer mit einem lästigen Problem konfrontiert: der Organisation der Garderobenkontrolle.

Da sie keine ideale Lösung finden konnten, entwickelte das Duo seine eigene Idee: ein taschenbasiertes Selbstbedienungs-Kleideraufbewahrungssystem. Im Herbst 2015 nahmen sie ein Urlaubssemester, entwickelten einen Prototyp und begannen, ihn auf verschiedene Märkte zu bringen.

Nachdem sie versucht hatten, Pilotinstallationen in traditionellen veranstaltungsbasierten Märkten zu verkaufen, begannen sie, andere Segmente zu testen, wie z. B. das Gesundheitswesen, wo sie einen willkommenen Empfang fanden.

"Das Gesundheitswesen und ähnliche Branchen hatten enorme Platzprobleme, und wir hatten eine neuartige Lösung entwickelt, die diese Situation und gleichzeitig die Erfahrung der Mitarbeiter verbessern konnte", sagt Loderer, der 2016 zusammen mit Ballagi die Zippsafe AG (Glattbrugg, Schweiz) gründete.

Die "Smart Soft Locker Solution" des Unternehmens ersetzt herkömmliche harte Materialien wie Metall oder Holz durch Spindtaschen auf Polymerbasis. Die Nutzer hängen ihre Kleidung an ausziehbaren Aufhängern im Inneren der Tasche auf, während die Accessoires in flexiblen Fächern und Seitentaschen aufbewahrt werden, die sich in ihrer Größe an die aufbewahrten Gegenstände anpassen können.

Jeder Aufbewahrungsrahmen hat eine Höhe von 6 Fuß und eine Länge von 4,6 bis 6,6 Fuß und fasst 10-15 Aufbewahrungseinheiten. Außerdem verfügt er über eine angeschlossene Sitzbank und ein integriertes Schuhfach. Als Teil der intelligenten Lösung werden die Schließfachtasche und das Schuhfach über ein RFID-Lesegerät digital gesteuert, während der Benutzerzugang über ein integriertes Managementsystem oder bestehende Zugangslösungen ferngesteuert werden kann.

Auf der Healthcare Design Conference + Expo 2022 befand die Jury der Nightingale Awards, dass das ZippSpace Pro-Modell des Unternehmens eine innovative und attraktive Lösung für die Aufbewahrung von persönlichen Gegenständen auf begrenzter Grundfläche darstellt. "Dieses Produkt vereint so viele Aspekte in einer eleganten Lösung", so ein Juror.

Healthcare Design sprach mit Loderer, dem jetzigen CEO von Zippsafe, der einige der Produktmerkmale, die Platz- und Infektionskontrolle sowie die Rolle des Produkts für die Zufriedenheit des Personals erläuterte.

Design im Gesundheitswesen: Welche Lagerungsprobleme wollten Sie mit diesem System lösen?

Carlo Loderer: Die intelligente Kleideraufbewahrungslösung Zippsafe kann ein großes Problem lösen, nämlich das Problem des Platzes, von dem es nie genug gibt, insbesondere in Umkleideräumen. Es reichte jedoch nicht aus, sehr platzsparend zu sein. Die eigentliche Herausforderung bestand darin, ein System zu entwickeln, das äußerst platzsparend und gleichzeitig benutzerfreundlich für das Personal ist.

Wie löst das ZippSpace Schließfachsystem das Platzproblem?

Carlo Loderer: Die Reißverschlusstaschen von ZippSpace sind an einem Rahmen befestigt, und die Benutzer hängen ihre Kleidung auf ausziehbaren Bügeln in die Taschen. Größere persönliche Gegenstände wie Geldbörsen und Rucksäcke sowie anderes Zubehör wie Motorradhelme können ebenfalls in diesen flexiblen Fächern untergebracht werden. Die Schließfachtasche wird dann mit einem Reißverschluss geschlossen und mit einer für den Benutzer eindeutigen RFID-Technologie sicher verriegelt, um Diebstahl zu verhindern.

Warum haben Sie entschieden, dass dieses Produkt gut in den Gesundheitsmarkt passen würde?

Carlo Loderer: Einrichtungen des Gesundheitswesens befinden sich in der Regel in städtischen Gebieten, wo der Platz knapp ist und die Quadratmeterpreise hoch sind. Teilzeitbeschäftigung und steigende Anforderungen im Gesundheitswesen führen zu wachsenden Belegschaften, die höhere Kapazitäten in den Umkleideräumen der Mitarbeiter erfordern.

Gleichzeitig ist der Fachkräftemangel ein großes Thema in der Branche, und es ist bekannt, dass der Platz für das Personal entscheidend für die Arbeitszufriedenheit ist. Die Einrichtungen sind aufgefordert, ihren Mitarbeitern persönliche Ablagemöglichkeiten zu bieten. Umkleideräume sind der erste und letzte Kontaktpunkt zum Mitarbeiter.

Während die Benutzererfahrung in Umkleideräumen oft als nicht zufriedenstellend angesehen wird, wollten wir den Status quo verbessern und den Menschen eine bessere Erfahrung bieten. Deshalb ermöglicht ZippSpace eine bequeme Handhabung und zusätzliche Aufbewahrungsmöglichkeiten für die persönlichen Gegenstände der Mitarbeiter.

Das System benötigt nur ein Drittel des Platzes, den ein klassischer einreihiger Metallspind benötigt. Welche besonderen Merkmale ermöglichen das?

Carlo Loderer: Erstens sind die Taschen nicht starr. Daher können sie im Vergleich zu einem herkömmlichen Schrank viel schmaler sein (die meisten Menschen brauchen nicht die volle Breite eines Schrankes), aber sie können sich anpassen, wenn jemand tatsächlich mehr Platz braucht. Zweitens werden die Gegenstände bei dieser Lösung eher vertikal gelagert, so dass die Kleidung richtig aufgehängt werden kann, ohne zu verknittern. Die Schuhe werden unten gelagert, die Kleidungsstücke oben.

Haben Sie das Produkt für den Gesundheitsbereich verändert?

Carlo Loderer: Da wir uns auf den Gesundheitssektor konzentrieren, wurde die Hygiene zur obersten Priorität.

Als erste Modifikation fügten wir ein Staufach für zwei Paar Schuhe unter der Bank hinzu, das von der Kleidung getrennt ist und den Geruch und das Risiko einer Kontamination durch Krankheitserreger, die auf Schuhen übertragen werden können, reduziert. Außerdem fügten wir den Reißverschlusstaschen Seitentaschen hinzu, damit die Mitarbeiter ihre Kittel hygienisch getrennt von ihrer Straßenkleidung aufbewahren können.

Außerdem sorgt ein eingebautes Belüftungssystem mit Aktivkohlefiltern für einen sauberen, gesünderen Arbeitsbereich. Das System verhindert die Entstehung von unangenehmen Gerüchen und verbessert die Luftqualität. Wenn Mitarbeiter feuchte Kleidung aufbewahren, beschleunigt die Belüftung das Trocknen und minimiert die Feuchtigkeit.

Erklären Sie, wie das System aus technischer Sicht funktioniert.

Carlo Loderer: Das Zippsafe Management System (ZMS) ist die Basis für die Online-Verwaltung unserer Bekleidungslagerlösung. Je nach Kundenwunsch kann das ZMS in die bestehende IT-Landschaft integriert werden oder als Standalone-System funktionieren. In beiden Fällen kann die Zuweisung eines Fachs (zu dem auch die Umhängetasche und die Schuhschublade gehören) über unsere ZippManager-Software erfolgen.

Diese Webanwendung wurde speziell für die Verwaltung der Kleideraufbewahrungslösung entwickelt und erleichtert zusätzlich die Zuweisung von Mitarbeitern und die Verwaltung von Schließfächern.

Welche mechanische oder andere unterstützende Infrastruktur muss mit dem Schließfachsystem installiert werden?

Carlo Loderer: Das Konzept ist auf Plug and Play ausgelegt, so dass eine herkömmliche Steckdose ausreicht. Auf Wunsch bieten wir eine Integration in ein bestehendes Zutrittsmanagementsystem an, das es den Mitarbeitern ermöglicht, ihren persönlichen Ausweis zu benutzen und ihre Schließfächer zu bedienen, indem sie einfach ihre Karte an den RFID-Leser halten. Diese Funktion wird von unseren Kunden sehr geschätzt, da die Mitarbeiter keine zusätzlichen Schlüssel mit sich führen müssen.