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Bessere Technik für Senioren zu entwickeln bedeutet, Technik für alle zu vereinfachen

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Experten sagen, dass die Entwicklung von Technologie für jedermann und die Schaffung von Anpassungsfunktionen für kleinere Bevölkerungsgruppen der Schlüssel zu besseren Lösungen für Senioren sind.

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Die US-Bevölkerung wird von Jahr zu Jahr älter, da immer mehr Erwachsene der Baby-Boomer-Generation den Meilenstein von 65 Jahren und älter erreichen.

Seit 2010 ist die Bevölkerung der 65-Jährigen nach Angaben des U.S. Census Bureau um mehr als ein Drittel (34,2%) und zwischen 2018 und 2019 um mehr als 3% gewachsen. Dieses Wachstum bedeutet, dass bis 2030 jeder fünfte Amerikaner das Rentenalter erreicht haben wird.

Da die US-Bevölkerung immer grauer wird, haben sich viele Interessenvertreter der Technologie und digitalen Gesundheitslösungen zugewandt, um ältere Erwachsene gesund und unabhängig zu erhalten.

"Es ist entscheidend, dass wir es aus so vielen Gründen richtig machen", sagte Dr. Joe Kvedar, Senior-Berater für virtuelle Pflege bei Mass General Brigham. "Im Jahr 2050 wird es auf der Erde doppelt so viele Menschen über 65 wie unter fünf Jahren geben, und es wird immer dramatischer, weil wir glücklicherweise länger leben. Aber da wir länger leben, brauchen wir mehr Gesundheitsdienste

EIN BLICK AUF DIE SENIOREN VON HEUTE

Der Begriff "Senior" umfasst einen großen Teil der Bevölkerung. Nach den Standards von Medicare bezeichnet "Senioren" alle Personen über 65 Jahre, und die AARP definiert "ältere Erwachsene" als Personen über 50 Jahre.

Wenn man jedoch darüber nachdenkt, wer die "echten" Senioren sind, ist sie etwas älter als diese beiden Definitionen, so Laurie Orlov, die leitende Analystin von Aging and Health Technology Watch.

"Ich habe eine Kategorie definiert, die ich als den 'echten Senior' bezeichne, und der echte Senior ist 75 plus", sagte Orlow.

Aus ihrer Erfahrung als Veteranin der Tech-Industrie und als Fürsprecherin der Altenpflege sagte Orlov, sie habe festgestellt, dass Menschen im Alter von 50 bis 65 Jahren keinen wirklich anderen Alltag führen als die 40- bis 50-Jährigen.

Selbst Menschen zwischen 65 und 75 sind nicht das, woran die meisten Menschen denken, wenn sie sich einen stereotypen Senior vorstellen, sagte Orlov.

"Wenn man ältere Erwachsene als Menschen beschreiben würde, die einen erheblichen Bedarf an medizinischer Versorgung haben, die viel Geld für die Gesundheitsfürsorge ausgeben, die gebrechlich sind, die Mobilitätsprobleme haben... Menschen zwischen 65 und 75 würden sagen: 'Das sind wir nicht", sagte sie.

Unabhängig vom Alter können ältere Erwachsene von der Nutzung der Technologie profitieren und tun dies auch, sagte Orlov. Sie nutzen Technologie, um mit ihren Lieben zu kommunizieren, um über Neuigkeiten auf dem Laufenden zu bleiben, um ihre Gesundheit und Sicherheit zu überwachen und zu verwalten, um Informationen zu recherchieren, um sich zu unterhalten und vieles mehr.

Tatsächlich geben mehr als 60 % der Medicare-berechtigten Senioren an, dass sie sich während der Pandemie stärker für Technologie entschieden haben, wie eine kürzlich von healthinsurance.com durchgeführte Umfrage ergab.

Der Wunsch vieler Senioren, bis weit ins hohe Alter unabhängig zu bleiben, hat einem Rock Health-Bericht zufolge einen "beispiellosen Markt" für Innovationen geschaffen.

Der Bericht stellt fest, dass zwar 77% der über 55-Jährigen angeben, dass sie an Ort und Stelle älter werden wollen, aber nur 50% glauben, dass sie es wollen, und zwar aufgrund von Hindernissen wie Instandhaltung der Wohnung, Mangel an Transportmöglichkeiten und Mobilität, unzureichender Vorbereitung und altersbedingter Zugänglichkeit.

"Um diesen neuen Herausforderungen - und Chancen - gerecht zu werden, brauchen wir transformative Innovationen in der Altenpflege", schrieben die Autoren in dem Bericht. "Die digitale Gesundheit ist bereit, entscheidende Lösungen anzubieten

HINDERNISSE BEI DER ADOPTION

Trotz des jüngsten Aufwärtstrends bei der Nutzung von Technologie durch ältere Erwachsene gibt es viele Senioren, die sich nicht aktiv damit beschäftigen.

Zu den Hindernissen, die Senioren davon abhalten, Technologie zu nutzen, gehören ein Mangel an Anleitungen zur Nutzung der Technologie, eine Wissenslücke, gesundheitsbezogene Hürden wie schlechtes Sehen und Hören sowie die Kosten, so das Ergebnis einer Fokusgruppenstudie von Frontiers in Psychology.

"Meine Kinder schauen nur auf ein Gerät und schon sind sie weg. Mein Gehirn ist einfach nicht dafür gebaut, mit der Hälfte der Technologie da draußen fertig zu werden", sagte einer der Teilnehmer der Fokusgruppe in der Studie. "Ich wünschte, ich wäre mehr in die andere Richtung, das wünsche ich wirklich, denn ich bin mir des Zurückbleibens bewusst, nehme ich an

Was viele Senioren davon abhält, diese Hindernisse zu überwinden, ist laut Orlov der mangelnde Return on Investment beim Einsatz von Technologie.

"Die Sache mit der Technologie im Allgemeinen und der Grund, warum Sie sie einsetzen und ich sie nutze, ist, dass der Nutzen den Ärgerfaktor und das Risiko für die Privatsphäre überwiegt", sagte sie.

Wenn also zum Beispiel der einzige Ort, an dem ein technikresistenter Senior Fotos seiner Enkelkinder betrachten kann, auf einem Tablett ist, könnte es sich lohnen, den Umgang damit zu lernen. Dieselbe Denkweise kann auf die Verwendung von Hörgeräten, Fernüberwachungsgeräten und mehr angewandt werden, sagte Orlov.

Weitere Hindernisse, die einer Einführung im Wege stehen, sind laut Orlov die Kosten für das Hochgeschwindigkeits-Internet, komplizierte Benutzerschnittstellen und die mangelnde Integration und Interoperabilität vieler Technologien.

DESIGN FÜR ALLE, NICHT FÜR ALTE

Wie viele Probleme hat auch die Frage der Übernahme von Technologie durch Senioren mehrere Aspekte. Jenseits der Barrieren der Technologieadoption ist ein Punkt, der nach Ansicht von Experten angesprochen werden muss, die Art und Weise, wie die Technologie gestaltet ist.

Das Hauptproblem bei der Art und Weise, wie technische Entwickler Produkte schaffen, die sich an ältere Erwachsene richten, besteht darin, dass die Produkte für "alte, nicht für alle" konzipiert sind, so Charlotte Yeh, die medizinische Leiterin der AARP.

Sie sagt, dass Technologien, die ausschließlich für die negativen Seiten des Alterns entwickelt wurden, wie z.B. Sturzerkennungsgeräte, die negativen Stereotypen, die mit dem Altern einhergehen, fördern können.

"Was mit Technologie passiert, die für das Alter konzipiert ist, ist (und das haben wir in Fokusgruppen gehört): 'Wenn ich das Gerät tatsächlich benutzen und kaufen muss, bin ich nicht mehr älter, sondern alt.

Anstatt sich nur darauf zu konzentrieren, Lösungen für die Sicherheit älterer Erwachsener zu bauen, sollte die Technologie nach Yehs Ansicht mit den drei P's - Zweck, Menschen und Möglichkeiten - im Hinterkopf geschaffen werden.

Technologie, die mit Zweckmäßigkeit gebaut wurde, gibt Senioren das Gefühl, in der Gesellschaft und in ihrer Gemeinschaft nützlich zu sein, so Yeh.

"Wir stellen fest, dass man, wenn man einen starken Sinn für Ziele hat, weniger Herzinfarkte, besseren Schlaf, weniger Stresshormone, ein besseres Immunsystem und geringere Gesundheitskosten hat", sagte sie.

Das zweite P befasst sich mit der Konnektivität zwischen Menschen und der Verringerung der sozialen Isolation, einem Gesundheitsproblem, das laut CDC fast ein Viertel der Erwachsenen über 65 Jahren betrifft.

Die Forschung hat nach Angaben des National Institute on Aging soziale Isolation und Einsamkeit mit einem höheren Risiko für Bluthochdruck, Herzkrankheiten, Fettleibigkeit, ein geschwächtes Immunsystem, Angstzustände, Depressionen, kognitiven Verfall, Alzheimer-Krankheit und sogar Tod in Verbindung gebracht.

Die Ergebnisse zeigen, dass die Technologie die soziale Isolation von Senioren wirksam verringern kann. In der AARP-Umfrage 2020 Tech und der Umfrage 50+ war die häufigste Nutzung von Smartphones und Tablets der Zugriff auf Apps für soziale Interaktion und Informationsaustausch.

"Wenn wir an Technologie denken, so ist eine der häufigsten Anwendungen, wenn man sich den Umgang älterer Erwachsener mit Technologie ansieht, [für] den Anschluss", sagte sie. "Sie kennen die jüngste AARP-Tech-Umfrage, bei der es eigentlich um die Messung von Menschen vor dem COVID-Syndrom ging, aber selbst damals war die häufigste Nutzung von Technologie nicht nur für Informationen, sondern wirklich für soziale Verbindungen gedacht

Das letzte P, Möglichkeiten, sollte laut Yeh älteren Erwachsenen eine positive Sicht des Alterns vermitteln.

"Wenn Sie sich nützlich und wertvoll fühlen und einen Beitrag zur Gesellschaft leisten, und wenn es uns hilft, mit anderen Menschen in Kontakt zu treten, dann werden unsere Möglichkeiten und unsere Vision für morgen endlos", sagte sie.

Neben der Drei-P-Strategie, die Yeh vorschlägt, glauben Experten, dass die Entwicklung von Technologie für alle und die Schaffung von Anpassungsfunktionen für kleinere Bevölkerungsgruppen der Schlüssel zu besseren Lösungen für Senioren sind.

"Die meisten Technologieangebote sollten für jedermann konzipiert und je nach Bedarf für ältere Menschen angepasst werden", sagte Orlov. "Auf diese Weise haben Sie einen großen Markt, und Sie können auch einer kleinen Untergruppe Dienstleistungen anbieten", so Orlow

Sie schlägt vor, dass diese Anpassungen an der Software vorgenommen werden sollten, so dass sich der Verbraucher, sobald sich das physische Gerät in den Händen eines Verbrauchers befindet, keine Sorgen über ein Upgrade machen muss, da das Unternehmen dies für ihn erledigen kann.

Beispiele für Produkte, die heute auf dem Markt sind und die Orlov in dieser Strategie sieht, sind der Amazon Alexa Care Hub. Anstatt einen völlig neuen Sprachkommando-Assistenten für ältere Erwachsene zu schaffen, hat Amazon Alexa seine Funktionen aktualisiert, damit Benutzer aus der Ferne nach einem alternden Familienmitglied sehen können.

Zu diesen Funktionen kann eine Vorwarnung gehören, wenn ein leitender Angestellter sein Alexa-Gerät zum ersten Mal täglich benutzt, oder eine Warnung, wenn bis zu einem bestimmten Zeitpunkt keine Aktivität festgestellt wird. Sollte das Familienmitglied Anlass zur Besorgnis sehen, kann es über die App schnell einen Telefonanruf oder einen Zwei-Wege-Chat initiieren.

"Das ist für mich eine Anerkennung von einem großen Player wie Amazon, dass es ältere Erwachsene gibt, die möglicherweise andere Bedürfnisse haben, und sie haben sich mit ihrer stimmaktivierten Produktlinie in Ecken dieses Marktes versucht", sagte Orlov.

Ein weiteres Beispiel ist die BUDDY-App von LiveFreely. Die App arbeitet mit Fitbit Smartwatches und anderen Wearables zusammen, um Senioren und ihren Betreuern zu helfen, das Altern besser in den Griff zu bekommen.

"Tragbare Geräte werden immer allgegenwärtiger, also dachten wir: 'Warum sollten wir unser eigenes tragbares Gerät herstellen? Jeder hat die, die es bereits gibt", sagte Daniel Jue, der CTO und Mitbegründer von LiveFreely. "Wir haben uns entschieden, die Plattformen anderer Leute, wie Apple, wie Fitbit, wie Garmin, zu nutzen und die App für ihre bereits verbrauchsfertigen Produkte zu entwickeln

Das System funktioniert so, dass die App sowohl auf die Smartwatch des Seniors als auch auf das Telefon des Betreuers heruntergeladen wird. Von dort aus erkennt und alarmiert die BUDDY-App, wenn der Träger stürzt, verfolgt den Medikamentenplan des Benutzers, überwacht die Lebenszeichen des Trägers und kann das Pflegepersonal benachrichtigen, wenn sich der Benutzer von zu Hause entfernt.

All diese Funktionen und mehr können auf dem Online-Dashboard angezeigt werden, das von Pflegepersonal und medizinischem Fachpersonal gemeinsam genutzt werden kann.

"Unser Ziel ist es, allen diesen kleinen Iron Man-Anzug zu geben ... den sie haben können, um ihnen das Leben zu erleichtern, um sie mächtig zu machen und ihnen den Seelenfrieden zu geben, dass sie ihr Leben so leben können, wie sie wollen", sagte Arthur Jue, der CEO und Mitbegründer von LiveFreely.

Hinzu kommt, dass diese Art der Technikgestaltung das Potenzial hat, auch jüngeren Menschen zu helfen.

"Denn es ist nicht nur die 70-Jährige, die sich beschwert, sondern offen gesagt auch meine Nichte in den Zwanzigern, die sich darüber beschwert, dass es wirklich einfach und leicht einzurichten ist", sagte Yeh. "Wenn wir also für die ältere erwachsene Bevölkerung entwerfen, werden es alle lieben"

Auf diese Weise wird die Technologie, während sie sich weiter verändert und erneuert, für alle nutzbar bleiben.

"Was mit der Technologie passieren wird, ist, dass die Technologie sich weiterentwickeln und die Fähigkeit, mit ihr Schritt zu halten, übertreffen wird, denn was passieren wird, ist, dass man älter wird. Die Menschen beginnen, das zu mögen, was sie haben", sagte Orlow. "Das ist also das Problem - und es ist eine Chance."