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Krankenhaus-Zufriedenheit nach Hüftoperation: Männer und Frauen zitieren verschiedene Prioritäten

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Nach was suchen Patienten vom Krankenhauspersonal, das Gesamtfolgt Chirurgie des hüftenersatzes (THR)? Wenn der Patient eine Frau, ein Reaktionsvermögen und eine klare Mitteilung von Krankenschwestern und Doktoren ist, entsprechend einer neuen Studie vorgestellt bei der Jahresversammlung 2017 der amerikanischen Akademie der orthopädischen Chirurgen (AAOS); wenn der Patient ein Mann ist, optimales Schmerzmanagement.

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„Interessant, gibt es Unterschiede bezüglich der Vorstellung von Sorgfalt zwischen Männern und Frauen,“ sagt Michael A. Mont, MD, Studienautor und Vorsitzenden der Orthopädie bei Cleveland Clinic.

Forscher analysierten Übersichtsergebnisse von 692 Patienten, die THR zwischen November 2009 und Januar 2015 durchgemacht hatten, in der Studie. Die Patienten schlossen 277 Männer (Durchschnittsalter 62) und 414 Frauen mit ein (Durchschnittsalter 62).

Die Männer und die Frauen hatten vergleichbare Mittelkrankenhaus-Zufriedenheits-Ergebnisse, und es gab keine bedeutenden Unterschiede bezüglich des Ordnens der Krankenschwesterkommunikation, des Personalreaktionsvermögens, der Doktorkommunikation, der Krankenhausumwelt, des Schmerzmanagements und der Kommunikation über Medikation. Jedoch als Wahrnehmung des Patienten weiter analysiert wurde, fanden Forscher einen Gender-Bias in den Faktoren, die die Vorstellungen der Männer und der Frauen von Sorgfalt beeinflußten. Die geduldige Zufriedenheit der Frauen wurden höchst durch das Personalreaktionsvermögen beeinflußt, gefolgt von ihrer Kommunikation mit Krankenschwestern und Doktoren. Für Männer hatte die Weise, die ihre Schmerz gehandhabt wurden, die stärkste Auswirkung auf ihre Gesamt-Zufriedenheit sorgfältig.

Im Jahre 2012 verschoben sich die US-Mitten für Medicare und Medicaid-Dienstleistungen von einer Servicegebühr auf ein Gebühr-fürleistungsmodell. Infolgedessen bestimmt geduldige Zufriedenheit, wie durch Übersichten wie analysierte die gemessen, teilweise Vergütungsrate.

„Gesamt, sollte geduldige Zufriedenheit das Ziel jedes Orthopädes sein,“ sagt Anton Khlopas, MD, einer der Studienautoren. „Die Fokussierungsbemühungen, die auf Geschlecht basieren, lassen möglicherweise bessere geduldige Zufriedenheit.“ zu