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Keeler startet neue E-Commerce-Plattform zur Unterstützung des spanischen Marktes und der EU-Erweiterung

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Erschließung neuer Vertriebskanäle bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung enger Beziehungen zu lokalen Händlern

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Keeler ist stolz darauf, den Start seiner brandneuen E-Commerce-Plattform bekannt zu geben, die den Direktvertrieb in der Europäischen Union, beginnend mit Spanien, unterstützen soll. Diese strategische Initiative ist ein bedeutender Schritt in der laufenden digitalen Entwicklung von Keeler und bietet ein optimiertes, kundenorientiertes Erlebnis für Endverbraucher, die Zugang zu Spezialprodukten suchen.

Die Plattform wurde entwickelt, um das bestehende Vertriebspartnernetz von Keeler in der EU zu ergänzen. Durch die Konzentration auf unterrepräsentierte Produktkategorien und Kundensegmente - wie z. B. Veterinärmediziner oder Studenten - eröffnet die Website neue Kanäle, während sie gleichzeitig enge Beziehungen zu lokalen Händlern unterhält. Jede Produktseite bietet die Möglichkeit, einen Händler in der Nähe ausfindig zu machen, was das Engagement von Keeler gegenüber seinen Partnern unterstreicht.

"Unser Ziel ist es, die Kunden dort abzuholen, wo sie sind und wie sie einkaufen wollen", sagt Eddy Ayoub, Head of Sales, Europe & UK/Irland, bei Keeler. "Wir haben uns das Kundenverhalten auf unseren bestehenden eCommerce-Plattformen in Großbritannien und den USA angeschaut und sind der Meinung, dass diese Plattform uns nicht nur die Möglichkeit gibt, diejenigen zu unterstützen, die es vorziehen, direkt zu bestellen, sondern ihnen auch die Augen für die anderen ophthalmologischen Produkte in unserem Geräteangebot zu öffnen. Es geht darum, den vom Kunden gewählten Weg zu unterstützen, nicht ihn zu verändern"

Die spanische Website dient als Pilotprojekt für eine breitere Einführung in Europa und legt den Grundstein für eine E-Commerce-Infrastruktur, die mit zukünftigen Geschäftsanforderungen skaliert werden kann. Zu den Vorteilen für Optometristen und Ophthalmologen gehört der 24-Stunden-Einkaufskomfort, während die Abwicklung von Bestellungen innerhalb der EU eine schnellere Lieferung und einen geringeren Verwaltungsaufwand gewährleistet - insbesondere bei Artikeln, die lange Vorlaufzeiten oder komplexe Zollverfahren haben können.

Durch die sorgfältige Zusammenstellung der Produktpalette, um Lücken in der derzeitigen Vertriebslandschaft zu schließen, stellt Keeler sicher, dass die Plattform eine wertvolle Erweiterung seines bestehenden Vertriebsnetzes darstellt. Und durch die Partnerschaft mit dem Schwesterunternehmen Volk, einem marktführenden Linsenspezialisten für den medizinischen Sektor, kann eine gegenseitige Befruchtung der Verkäufe zwischen den beiden Unternehmen erreicht werden, während die Kunden gleichzeitig Zugang zu einer breiteren Palette von ergänzenden Diagnoseinstrumenten erhalten.

Diese Initiative ist ein Beweis für das kontinuierliche Engagement von Keeler für Innovation, Zugänglichkeit und Kundenzufriedenheit in ganz Europa.

Weitere Informationen finden Sie unter shop.keelerglobal.com

Über Keeler
Das 1917 gegründete Unternehmen Keeler steht für Innovation und Qualität bei ophthalmologischen Instrumenten. Mit seiner weltweiten Präsenz und seinem Engagement für die Verbesserung der Augenheilkunde setzt Keeler den Standard für Präzision und Zuverlässigkeit in der klinischen Praxis.
Erfahren Sie mehr unter: www.keelerglobal.com