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#Neues aus der Industrie
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Rezession im Gesundheitswesen: Wie können Leistungserbringer ihren Patienten und sich selbst helfen?
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Kann das Gesundheitswesen sogar Rezessionen erleben? Sie können und haben. Erfahren Sie, wie sich die Einrichtungen besser auf diese Rezessionen vorbereiten können, ohne die Patientenversorgung zu gefährden.
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Wenn wir an eine Rezession denken, neigen wir oft dazu, Gesundheitseinrichtungen aus dem Gespräch auszunehmen. Schließlich sind Menschen ständig auf Heilung und Pflege angewiesen. Aus diesem Grund neigen viele dazu, eine "Rezession im Gesundheitswesen" für nichts anderes als Fiktion zu halten und glauben, dass die Branche insgesamt tatsächlich rezessionssicher ist. Leider bestätigt eine kürzlich von Black Book Research durchgeführte Umfrage, dass 100% der befragten CFOs zugegeben haben, dass sie in diesem Geschäftsjahr einen erheblichen Umsatzrückgang erleben werden. Diese Auswirkungen sind so tiefgreifend, dass sie alle zugeben, dass sie in den kommenden Monaten ihre Ausgaben- und Geschäftspolitik erheblich ändern müssen, um sich anzupassen
Ist der medizinische Bereich ein Beweis für eine Rezession?
Wenn es zu wirtschaftlichen Einbrüchen kommt, verlieren Menschen Arbeitsplätze. Wenn Menschen ihre Arbeit verlieren, verlieren sie ihre Krankenversicherung. Mit zunehmender Ausbreitung dieser wirtschaftlichen Auswirkungen werden die Ausgaben im Gesundheitswesen sehr viel konservativer, und die Menschen ertragen die Symptome mit größerer Wahrscheinlichkeit so lange, bis sie sofort behandelt werden müssen.
Darüber hinaus ist diese Abneigung gegen Krankenhausbesuche jetzt, da soziale Distanzierung zur Norm wird, noch ausgeprägter geworden. Die Patienten müssen aus der Ferne betreut werden, und neue Infrastrukturen für die Versorgung müssen rasch eingerichtet werden, um der steigenden Nachfrage gerecht zu werden, was die Gesundheitseinrichtungen finanziell stärker belastet - was sich im Verlust von fast 1,4 Millionen Arbeitsplätzen im Gesundheitswesen im April gezeigt hat, als die Unfähigkeit, das Personal zu bezahlen, in die Höhe schnellte.
Glücklicherweise gibt es trotz der Tatsache, wie schlimm eine Rezession im Gesundheitswesen sein kann, Maßnahmen, die Anbieter ergreifen können, um die Auswirkungen zu verringern.
Mit Patienten kommunizieren
Trotz der aktuellen Ereignisse wollen Patienten nach wie vor ihre Ärzte sehen, und es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, wie Anbieter auch während einer Rezession im Gesundheitswesen weiterhin mit Patienten kommunizieren und Beratung anbieten können.
Die sich entwickelnden Triage-Praktiken ermöglichen es Ärzten beispielsweise, mit Patienten zu sprechen und Symptome und Bedenken aus der Ferne zu beurteilen. Sie dauern auch nur wenige Minuten, was bedeutet, dass an einem Tag viel mehr Patienten von einem Arzt behandelt werden können.
Chatroboter im Gesundheitswesen, die für die Beantwortung von Fragen zu einem bestimmten Thema erstellt und optimiert wurden, können Patienten auch Aufklärungsmaterial zur Verfügung stellen, ohne dass für einen telemedizinischen oder persönlichen Besuch begrenzte Zeit und Ressourcen aufgewendet werden müssen
Schließlich kann die Nachrichtenübermittlung über das Patientenportal auch Patienten und Ärzten helfen, die miteinander sprechen und schnelle Fragen beantworten möchten, ohne dass dies zu viel Zeit in Anspruch nimmt
Geben Sie den Patienten Zahlungsoptionen
Während eines Webinars, das kürzlich von Beckers Hospital Review veranstaltet wurde, erklärten Experten für Patientenfinanzierung, dass in früheren wirtschaftlichen Abschwüngen die Menschen eine Hierarchie von Prioritäten hatten, wenn es darum ging, welche Rechnungen sie zuerst bezahlen würden, wenn sie in der Lage sind, Zahlungen zu leisten. Überraschenderweise standen Kreditkartenrechnungen viel eher ganz oben auf dieser Liste, weil die Kreditkartenanbieter flexible Zahlungspläne anboten
Falls Sie der Meinung sind, dass Ihre Einrichtung diesen Weg einschlagen kann, betonten dieselben Webinar-Redner die Bedeutung eines Selbstbedienungs-Zahlungsmodells, das es den Patienten ermöglicht, ihre Zahlungen in ihrer Freizeit online zu tätigen. Sie empfahlen den Einrichtungen auch, ihre Patienten über die Wirksamkeit dieser Zahlungsmethoden zu befragen, um die Pläne, die mit größerer Wahrscheinlichkeit zu einer Zahlung führen, noch besser abzustimmen
Richtige Technik einsetzen, um weitere Kostenrisiken zu senken
In einer Rezession, in der die Ressourcen knapp sind und die Arbeitskräfte noch knapper werden, können sich Anbieter zwei Dinge nicht leisten: Cyberattacken und Infektionen innerhalb von Einrichtungen. Beides kann die Krankenhäuser ungeheuer viel Geld kosten.
Es ist bedauerlich, aber Gesundheitseinrichtungen haben angesichts der aktuellen pandemischen Entwicklungen keinen Mangel an Cyberattacken erlitten. Es können jedoch Anstrengungen unternommen werden, um das Risiko von Cyberattacken auf der Hardware-Ebene zu senken. Medizinische Computer können gegen diese Angriffe mit Multi-Faktor-Authentifizierungshardware wie RFID, CAC und biometrischen Scannern geschützt werden
Außerdem müssen geeignete Infektionsschutzverfahren eingeführt werden, was wiederholte Reinigungen und Desinfektionen alle paar Stunden bedeutet. Um zu verhindern, dass die antimikrobiellen Eigenschaften von Geräten des Gesundheitswesens abgerieben werden, muss gründlich nach Computern und medizinischen Tabletten gesucht werden, die keine billigen Beschichtungen verwenden und stattdessen sowohl ihre Gehäuse als auch ihre Bildschirme mit eingebauter Nano-Silver-Technologie schützen.
Rezessionen im Gesundheitswesen gibt es, aber sie bedeuten nicht das Ende
Leider stellt eine Rezession im Gesundheitswesen eine sehr reale Bedrohung dar, und die Branche ist kaum rezessionssicher. In Zeiten wie diesen, in denen sowohl die Leistungserbringer als auch die Allgemeinbevölkerung Schwierigkeiten haben, liegt es an den Leistungserbringern, sich selbst und ihre Patientenbasis mit den richtigen technischen Initiativen zu schützen. Für weitere Informationen darüber, welche Hardware helfen kann, wenden Sie sich noch heute an einen Fachmann aus dem Cybernet-Team.