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#Produkttrends
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3 Schritte hin zu dem Vorbereiten für ein Anbieter-Bewertungssystem
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Es hat viel Dialog kürzlich betreffend mögliche Expansion CMSS eines Sternbewertungssystems zu den Anbietern gegeben.
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Erwartungsgemäß wird es eher schwer entgegengesetzt. Die Schwierigkeit mit solch einem System ist, ob ein Stern oder irgendein anderer Indikator, dass sicherstellt, die Bewertung wirklich misst, was es zu beabsichtigt wird. Weiter tut die Bewertung hinzufügen wirklich Wert für das Publikum oder Publikum, in denen es verbraucht werden soll?
Ich bin immer ein großer Befürworter des Teilens von den gelernten Lektionen gewesen und optimale Verfahren über Industrien und dieses sind möglicherweise eine andere jener Zeiten, von den früheren Erfahrungen zu lernen.
Lehrer lieben Bewertungen auch nicht.
Das US-Schulwesen lief vor kurzem eine Umgestaltung mit der Durchführung von den Pflichtfächerstandards durch (angenommen bei den meisten Zuständen). Diese Standards wurden „hergestellt, um zu garantieren, dass alle Studenten von der High School mit den Fähigkeiten und dem Wissen graduieren, die notwendig sind, mit College, Karriere und dem Leben zu folgen, unabhängig davon, dem sie leben. “ 1 diese Annahme schien auch, die Formalisierung auszulösen oder legt mindestens einen größeren Nachdruck auf Lehrerbewertungen auch. Noch einmal wie Anbieter, waren Lehrer nicht in dieses neue Konzept zu vernarrt.
Zwei Industrien, wo die Auswirkung eines „guten“ oder „schlechten“ Fachmannes ziemlich bedeutende Konsequenzen auf dem Verbraucher haben kann - ein Patient und ein Student (lässt nicht Debatte der Vergleich). Mit Lehrern wird es jetzt argumentiert, dass die Standards einige Zyklen der Durchführung durchlaufen müssen und dass es kein direktes Verhältnis zwischen der Studentenweiterentwicklung und Lehrerbewertungen gibt, die den Mangel an Koordination gegeben werden.
Es gibt sehr wenige Industrien, in denen wir haben erfolgreich einen Verbraucher eingeführt, der Bewertungssystem gegenüberstellt, das konsequent und Standard, dennoch alle betroffenen Parteien beschwichtigen ist.
Warum ist dieses der Fall?
Ein Grund ist, weil die Durchführung häufig vorzeitig oder ohne Koordination mit anderen Bemühungen auftritt. Es gibt die beispiellose Änderung, die im Gesundheitswesen eintritt und wir müssen uns vergewissern, dass es eine methodische Annäherung zur Festlegung dieser Richtlinien gibt (die möglicherweise auf der Reife anderer Komponenten zuerst erwarten erfordern). Aber, wenn wir einem Stoß einen effektiven Ansatz wählen sollten, würde ich das folgende vorschlagen:
Schritt 1:
Verfestigen sich die Daten verbundener Input. Eine neue Studie, die in der Zeitschrift der amerikanischen medizinischen Informatik-Vereinigung veröffentlicht wurde, merkte, dass es scheint, Diskrepanzen zwischen der Ausrichtung von Patientensicherheitsindikatoren und dem Übergang zu ICD 10. zu geben. Dieses könnte der Reihe nach, Anbieter „zum nachteiligen Verhalten des Vorwählens von Übersetzung zu führen, das nachteiliges Verhalten herabsetzen“. Diese Patientensicherheitsindikatoren sind einer, einer Myriade der Datenpunkte, die möglicherweise betrachtet werden, wenn man ein Bewertungssystem entscheidet, das angemessen ist. Wenn wir dem Input nicht vertrauen können, wie können wir den Ertrag vertrauen?
Schritt 2:
Standardisieren Sie Datenerfassung. Verschiedene Systeme, Anwendungen und Produkte müssen entwickelt werden, und festgesetzt worden, um Daten sicherzustellen wird in einem verdaulichen Format erworben.
Schritt 3:
Entwickeln Sie die Skala, den Indikator oder das Format. Dieses scheint genug einfach, aber es ist kritisch wichtig. Sobald Sie die Daten und eine Weise haben, sie gefangenzunehmen, wie Sie diese Daten verschiedenen Verwahrern vorlegen, die möglicherweise diese Informationen verwenden, um verschiedene Tätigkeiten zu fahren. Eine AnbieterSchätzskala wird von einem Verbraucher benutzt möglicherweise, um einen Doktor vorzuwählen, in dem die gleiche Skala möglicherweise von einem Zahler wirksam eingesetzt wird, um Vergütungsrate zu fahren. Wie verbinden Sie die rechten Daten mit Ergebnissen, um Wechselbeziehung sicherzustellen?
Ich bin kein Experte auf Schätzskalen für Doktoren noch für Lehrer. Jedoch von meiner Erfahrung in der Industrie, neigen Bemühungen, die diametrisch entgegengesetzt haben, Anreize, mit Annahme zu kämpfen. Stattdessen müssen wir eine Weise finden, die Daten wirksam einzusetzen, die verfügbar ist, sie zu einen Gewinn für alle Verwahrer beteiligt zu machen und Übereinstimmung auf den beabsichtigten Zielen zu erreichen.